Nature de l’action
Objectifs professionnels
Comprendre les principes et exigences de la norme ISO 9001 version 2015 et appréhender la méthodologie de mise en œuvre.
Personnes concernées
Toute catégorie de personnel souhaitant comprendre la norme ISO 9001 version 2015.
Pré-requis
Aucun
Objectifs pédagogiques
Etre capable de :
- Connaître le sens et les principales exigences de l’ISO 9001 (V2015)
- Mettre en relation les exigences communes et distinctes du référentiel ISO 9001
Programme
SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ISO 9001
Exigences de référentiel ISO9001 (V2015) : présentation et analyse du référentiel
1.Contexte de l’organisme
- Compréhension de l’organisme et de son contexte
- Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées
2.Système de management de la qualité et ses processus
3.Leadership et engagement
4.Planification
- Analyse des risques et opportunités
- Objectifs qualité
5.Exigences support
- Ressources humaines/ Compétences
- Infrastructures
- Environnement de travail
- Connaissances organisationnelles
- Communication
- Informations documentées
6.Exigences réalisation des activités opérationnelles
- Exigences relatives aux produits
- Conception et développement
- Maîtrise des processus, produits fournis par les prestataires externes
- Production
- Maîtrise des non-conformités
7.Évaluation des performances
8.Amélioration
- Non-conformités et actions correctives
Modalités et délais d’accès
Contactez nous pour valider votre inscription après analyse de votre besoin et, le cas échéant, vérification des pré-requis.
Délais d’accès à la formation : les inscriptions sont possibles jusqu’à 48 heures ouvrées avant le début de la formation.
Modalités et moyens pédagogiques
Apports théoriques
Travaux de mise en pratique
Documentation : un support de cours est remis aux stagiaires.
Modalités d’évaluation
Une évaluation qualitative de la formation est demandée aux stagiaires en fin de stage.
Validation de la formation
Remise d’une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Des aménagements de parcours sont possibles en fonction de votre situation.
Contactez notre référent handicap: caroline.vonbank@asfo.fr
Qualité
- 1 jour, soit 7 heures
- 1 jour, soit 7 heures
- 4 jours, soit 28 heures